8月3日19：40左右，县自来水公司客服热线接到凤凰山某住宅楼用户报修电话，反映凤凰山一门面房内DN32镀锌立管因年久腐烂“水漫金山”，公司当班负责人立即带领抢修突击队员第一时间赶赴现场，仔细查看管道破损情况，破损管道属总表后内部管道，不属于自来水公司维修范畴，本着“想群众所想，急群众所急”，抢修人员迅速拿出抢修方案，经过近两小时作业，该栋楼恢复正常供水。